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    北大青鳥為你揭曉:排除網絡故障的十大真理!

    2010-11-15 11:55 來源:鄭州北大青鳥

           局域網在長時間運行后,總會發生一些稀奇古怪的網絡故障,作為網絡管理員最主要的一項工作,就是及時定位網絡故障節點,同時尋找故障原因,并想辦法快速將它解決。在修復網絡故障的過程中,我們常常會遇到許多問題,有一些原則必定要被奉為真理的。下面就由北大青鳥的網絡專家來揭曉一下排除網絡故障的十大真理!

           真理一:完美的網絡是不存在的
           如果你認為你正在工作的工作站是完全沒有錯誤的,那么你肯定有一個不細心的分析員、缺乏判斷力的管理體系,這才是真正嚴重的錯誤,或者你根本沒有認真考慮通信問題。看看所有到達應用層的通道。你肯定會發現一些錯誤到處游蕩。

           真理二: 客戶常常是對的
           在在線的分析訪問中,我常常問本地IS(信息安全)人員,你認為問題出在哪兒?很令人吃驚的是,本地人員常常準確地知道將發生什么,但是管理層并不相信他們。

           真理三:每個網絡都有一個Fred(來自地獄的用戶)
           Fred指那種有意無意把每件事都強加到網絡上的用戶。他特別喜歡收藏和展示所有網絡書籍,但是并不讀。

           真理四:不能忽視開放式互聯參考模型
           將注意力放在物理層,數據鏈路層,網絡層和傳輸層。這些都是在網絡間傳遞數據和定義使用中的更高層應用服務的層。

           真理五:包不會說謊
           做這些的最好方法是使用協議分析器。得到包,打印輸出,并建立其相應圖表。

           真理六:發現并修理故障就像打網球
           發現并修理故障,就像打網球,總有一些人比你更高明,總有一些人不如你,你未必了解所有——也不要試著這么做。建立可靠的資源,了解如何搜索。好的檢修員應該有較強的個人能力、推斷原因的技巧和大量的基礎知識。

           真理七:如果感到錯誤,可能就是錯誤
           相信你的直覺。你可能會對自己說,不,這不對。一定是哪兒出錯了!最令人受挫的是,人們常常這樣繞過他們的直覺。

           真理八:沒有什么是自動的
           自動配置是有害的!不要讓賣主選擇你的框架類型或者你的ip地址配置。

           真理九:每個網絡協議都有自己的個性
           1.服務器—廣播他們的信息。
           2.應用系統正使用UDP和IPX作為他們的傳輸方式。
           3.另一方面,積極使用TCP的應用系統。
           4.使用SPX的應用系統是積極的,但是不太完備。
           5.令牌環工作站五年來全是一堆抱怨——正在互相閑談一個帽子(或令牌)的落下。

           真理十:IS工作來自地獄
           你必須天天做一些自己非常厭惡的IS(信息安全)工作。

           其實,網絡故障的排除所遵循的規矩也不是一成不變的,就像上述的十大真理,作為一名合格的網絡管理員,你不得不承認!

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